Chriti12
Über wenn läuft der Verkauf - offizieller ÖFB Shop? Ich würde jedenfalls noch versuchen dort anzurufen. Wenn es ein offizieller ÖFB Shop ist, könntest noch über eine Fanbeauftragten Stelle (gibt es so etwas beim ÖFB?) versuchen etwas zu erreichen.
Ansonsten bleibt vermutlich nur die Möglichkeit, mit einem offiziellen Schreiben (Belege mit übermitteln) mit Klage zu drohen (wenn du Rechtsschutz versichert bist, sollte das auch easy möglich sein).